Customer service

Payments

iDEAL

Doe je aan internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of de Triodos Bank? Dan heb je toegang tot iDEAL, de gemakkelijkste manier van betalen op internet. Onze iDeal betalingen worden via een beveiligde verbinding van de betaalprovider Mollie verwerkt.

Waarom zou je kiezen voor iDEAL?

Je betaalt snel, simpel en veilig online via je eigen bank.

Je hebt geen speciale software nodig om iDEAL te gebruiken.

Op werkdagen voor 15:00 uur met iDEAL besteld? Morgen in huis!

Betalen met iDEAL is bij Skulls4U altijd volledig gratis.

Creditcard

Bij Skulls4U zijn creditcards van MasterCard en Visa meer dan welkom. Onze creditcardbetalingen worden via een beveiligde verbinding verwerkt door Paypal. Daarvoor is het is niet nodig om een Paypal rekening aan te maken.

Waarom kiezen voor betalen per creditcard?

Betalen met creditcard is bij Skulls4U altijd volledig gratis.

Op werkdagen voor 15:00 uur met creditcard besteld? Morgen in huis!

Je creditcardgegevens worden beveiligd verstuurd.

PayPal

Bij Skulls4U kun je betalen via PayPal. Een PayPal-rekening kun je gebruiken als je digitale portemonnee. Een veilige en handige plek waar je jouw betaalmethodes kunt bewaren en eenvoudig kunt gebruiken. Je hoeft niet langer je creditcardgegevens te onthouden of naar je random reader te zoeken. Het enige wat je nodig hebt is je e-mailadres en PayPal-wachtwoord. Op de website van Paypal kun je meer informatie vinden.

Waarom kiezen voor betalen met PayPal?

Betalen met PayPal is bij Skulls4U altijd volledig gratis.

Je kunt veilige aankopen doen zonder je creditcardnummer of financiële informatie door te geven.

Op werkdagen voor 15:00 uur met PayPal besteld? Morgen in huis!

Hoe kun je betalen met PayPal bij Skulls4U?

1. Leg een product in je winkelmandje en klik op bestellen.

2. Kies bij de stap 'betaalwijze' voor Paypal.

3. Je wordt doorgestuurd naar de website van Paypal.

4. Log in met je PayPal account.

5. Bevestig de betaling.

Vooruitbetaling

Vooruitbetalen houdt in, dat je na het invoeren van je bestelling zelf het openstaande orderbedrag op de bankrekening van Skulls4U overmaakt. Vermeld bij het handmatig overmaken altijd het ordernummer uit je orderbevestiging.

Onze rekeninginformatie is:

Skulls4U

IBAN: NL85KNAB0255180349

BIC: KNABNL2H

Vooruitbetaling is niet de snelste manier van betaling. Hou daarom wel rekening met één tot drie werkdagen overboektijd. Zodra we de betaling ontvangen hebben, e-mailen we je direct een ontvangstbevestiging en versturen we de bestelling nog dezelfde dag.

Waarom zou ik kiezen voor vooruitbetaling?

Vooruitbetalen is veilig en brengt geen extra kosten met zich mee.


Een order annuleren kan eenvoudig. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

We pay your money back after we have received and processed your return. We will send you a confirmation e-mail as soon as we have received your return and pay you back within 5 days. 

We don't automatically send you an invoice with your order. In your order confirmation you can find all the financial details of your order. If you would like to receive an invoice, please contact us so we can send you a detailed invoice.

Shipping and returns

We try to keep your shipping costs as low as possible. This is why we pay a part of the shipping costs for you and use simple flat rate shipping fees. Shipping within The Netherlands and Belgium is even completely free. Our low flat rates can save you up to 85 euro on shipping!

In this table you can see the rate and estimated delivery time for your country:

[IMG]

You can also calculate the shipping costs for your order by going to your shopping cart, selecting your country and clicking on the "estimate shipping" button.

We ship your order as fast as possible. Orders placed and paid on working days before 3:00 PM GMT+1 will be shipped the same day. We always send you a tracking code so you can track and trace your parcel. In this table you can see the estimated shipping times for each country.


[IMG]

We want you to be 100% satisfied with your purchase. Within 30 days after receiving your delivery, you can return your purchase. We will refund you the total amount including the shipping costs within 1 week after receiving the goods from you. If you decide to return your purchase, please contact us before sending it back so we can provide you with a shipping label with the return address.

We want you to be 100% satisfied with your purchase. Within 30 days after receiving your delivery, you can return your purchase. We will refund you the total amount including the shipping costs within 1 week after receiving the goods from you. If you decide to return your purchase, please contact us before sending it back so we can provide you with a shipping label with the return address.

Complaints

If you have any complaints, please send us an email at info@skulls4u.com.  

Since 15 February 2016 consumers in the EU can also send complaints to the ODR platform (Online Dispute Resolution) of the European Commission. You can find the ODR platform on http://ec.europa.eu/odr

Skulls4U © 2017

Twitter feed

Contact

Contact